Dudas de nuestros clientes

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de Mercado Pago que acepta diversas tarjetas de crédito y débito. 

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:
   para envios a todo el país.

A CABA y zonas cercanas los envios se realizan vía delivery que es contratado de manera directa para la entrega del paquete en cuyo caso en el momento de la compra ajustamos fecha y hora de entrega. El costo del envio es tarifa Correo Argentino, en caso de existir diferencia nuestra empresa asume el costo. 

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.Podrás recibirlo a domicilio o retirarlo en la Sucursal del Correo mas cercana conforme asi lo definas  en el momento de la compra. 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cual es mi numero de seguimiento?

El numero de seguimiento para la entrega de tu paquete te será enviado online via mail o whatsapp en las 2 hs siguientes al despacho del paquete para que puedas conocer  el estado de la entrega. Por consultas  podrás comunicarte con nosotros al whatsap de atención al cliente  011-68561454  o por medio de nuestras redes Facebook  o Instagram 

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a aktualconamor@gmail.com  o por medio del Whatsapp de nuestra Tienda Online y te enviaremos uno nuevo.

¿Cuentan con los mismos productos en la sucursal que en la Tienda Online?

No en la Tienda física contamos con productos discontinuos y promociones especiales que puede que ne la Tienda Online no estén publicadas y viceversa.